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没有旅客滞留现象

2018-06-28 18:28

为方便列车快速有序的办理退改签业务,深圳北车站安排专人在售票厅负责引导、咨询,及时将旅客分批引导至售票厅办理退改签。同时,增开退改签业务窗口,并组织机关应急处置突击小分队赶赴现场,做好旅客服务工作。

深圳北站负责人告诉记者,暴雨导使途经杭深线列车出现不同程度晚点。其中,杭深线陆丰-汕尾-鲘门区间上下线路行因大风报警、坪山-深圳北区间上下行线路因强降雨限速120km/h。

铁路部门提醒广大旅客:请及时留意车站的公告、电子显示屏或者“深圳北火车站”官方微博,也可登陆12306铁路官方网站、或直接电询12306客服电话,以便合理安排您的行程。

深圳新闻网4月13日讯(记者 陈飞)记者日前从深圳北站了解到,4月13日上午,深圳突降暴雨,并伴有雷暴和短时大风。受此次暴雨影响,深圳北车站晚点列车共计76趟。截止目前,深圳北车站列车全部恢复正常秩序,客流平稳有序,没有旅客滞留现象。

暴雨期间,深圳北车站密切关注雨情变化,组织相关车站迅速启动应急预案,根据随时接收的列车晚点信息,通过站内广播系统、led电子显示屏、官方微博以及媒体联络群,及时发布晚点列车信息和列车运行情况。

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